基于用户评论的新品市场趋势洞察
一、项目背景
新品的成功上市需要精准把握市场趋势和用户需求的变化。用户评论不仅反映了对现有产品的即时反馈,其随时间演变的趋势更能揭示市场偏好的动态。本项目旨在利用大语言模型(LLM)分析不同时期用户对某一品类商品的评论,洞察用户关注点、痛点和期望的演变,从而为(模拟的)“新品”提供更具前瞻性的定位和特性建议。
二、项目需求
基于提供的四个核心数据集,并侧重使用大语言模型,参赛者需要完成以下任务:
1. 研究时段与品类选择:
○ 利用 olist_orders_dataset.csv 中的 order_purchase_timestamp,选择一个感兴趣的商品类别 (product_category_name 来自 olist_products_dataset.csv),并定义至少两个不同的时间段(例如,“早期”和“近期”),以便对比分析评论的演变。
2. 跨时期评论分析 (LLM应用):
○ 利用LLM分析各时期评论中的:
▪ 主要讨论的产品特性/功能点。
▪ 用户的主要痛点和不满。
▪ 用户表达的期望和潜在需求。
▪ 情感倾向的变化。
3. 市场趋势与“新品”机会洞察:
○ 总结用户关注点、痛点和期望随时间的变化趋势。
○ 基于这些趋势,分析未来市场可能的机会点,并构想一个能顺应这些趋势的“新品”概念。
○ 为构想的“新品”提炼核心卖点和关键特性建议。
4. 成果展示:
○ 清晰展示不同时期评论分析的结果对比。
○ 阐述如何利用LLM进行分析,并展示关键的分析过程或Prompt示例。
三、输入数据说明 (核心表及关键字段)
参赛者将使用Olist公开数据集的以下四个CSV文件。重点关注能体现用户反馈和时间演变的信息。
1. olist_order_reviews_dataset.csv (订单评论表)
○ review_id: 评论的唯一标识。
○ order_id: 订单ID,用于关联到订单商品项表。
○ review_score: 用户给出的评分 (1-5星),反映满意度。
○ review_comment_title: 评论标题 (可能为空)。
○ review_comment_message: 核心文本数据,用户评论的具体内容,LLM分析的主要对象。
○ review_creation_date: 评论创建的时间。
○ review_answer_timestamp: 评论被回复的时间。
○ 用途: 提供用户对商品的直接文字反馈和评分。
2. olist_order_items_dataset.csv (订单商品项表)
○ order_id: 订单ID,连接到评论表和订单主表。
○ order_item_id: 同一订单内商品的序号。
○ product_id: 核心字段,商品ID,用于关联到商品信息表,从而知道评论针对哪个具体商品。
○ seller_id: 卖家ID。
○ shipping_limit_date: 卖家发货截止日期。
○ price: 商品单价。
○ freight_value: 运费。
○ 用途: 将订单评论与具体商品ID连接起来。
3. olist_products_dataset.csv (商品信息表)
○ product_id: 商品ID,连接到订单商品项表。
○ product_category_name: 核心字段,商品类别名称(葡萄牙语),用于圈定分析的品类范围。
○ product_name_lenght: 商品名称长度。
○ product_description_lenght: 商品描述长度。
○ product_photos_qty: 商品照片数量。
○ product_weight_g, product_length_cm, product_height_cm, product_width_cm: 商品的物理属性。
○ 用途: 提供商品的基本分类和属性信息,帮助理解评论对象。
4. olist_orders_dataset.csv (订单主表)
○ order_id: 订单ID,连接到订单商品项表和评论表。
○ customer_id: 顾客ID。
○ order_status: 订单状态。
○ order_purchase_timestamp: 核心字段,订单购买时间戳,用于划分不同分析时期,观察评论内容随时间的变化。
○ order_approved_at, order_delivered_carrier_date, order_delivered_customer_date, order_estimated_delivery_date: 其他订单时间节点。
○ 用途: 提供订单发生的时间信息,是进行跨时期比较分析的关键。
四、参考数据说明
• 参赛者可从提供的四个CSV文件中,根据自己选择的商品品类和分析时段,自行筛选和组织所需数据。
• 建议选择评论数量相对充足的品类和时间段,以便分析结果更具代表性。
• 数据量方面,无需处理全部数据集,可根据分析需求和计算资源进行适当采样或筛选,确保能有效展示方法和洞察即可。重点在于方法和洞察的质量,而非处理数据的体量。
(示例数据表格部分省略,因为字段已在上方详细描述)
五、交付形式
excel插件,Web界面或者微信小程序,需要提供分析报告或者看板等等分析
六、评测标准 (主观评估)
评委将基于提交的内容,从以下方面进行评估:
1. 洞察的深刻性与启发性:
○ 分析是否能从评论演变中提炼出有价值、有深度的市场趋势和用户需求变化?
○ 洞察是否具有前瞻性,能否为新品开发提供有意义的启发?
2. 大模型应用的有效性与创新性:
○ LLM的应用是否恰当,能否有效辅助洞察的产生?
○ 在利用LLM进行跨时期对比分析方面是否有巧妙或创新的思路?
○ 对LLM分析过程的阐述是否清晰?
3. “新品”建议的逻辑性与潜力:
○ 构想的“新品”概念是否与分析出的市场趋势紧密相关?
○ 提出的核心卖点和特性建议是否具有说服力和潜在市场吸引力?
4. 表达与呈现的清晰度:
○ 分析逻辑是否清晰,论证是否有力(例如,有代表性评论支持)?
○ 报告/演示文稿的结构、视觉呈现是否易于理解和吸引人?